销售员的职责就是诚恳地为客户服务，拜访客户不是求他购买产品而是向他介绍或推荐一种对他有用的产品， 像医生上门看病一样， 是给患者带来便利、实惠。
销售工作对销售员来说，不是一种负担，而是一种奉献，是一种乐趣，改善自己的精神状况，客户就会用期待的目光迎接你。 此时，销售员成功的先兆出现了。所以，销售员一定要建立自信心，主要是从以下几方面来建立自信：
1. 对自己自信,学会在工作点滴中体味成就感！ 你只有每天去体味成就，才有信心与勇气继续走下去！但自信不等于自傲。与自傲那种腹中空空、头重脚轻的感觉截然不同，自信根生于有学识、有能力的运筹帷幄、决胜千里的感觉。
2. 对销售职业自信销售员不是一种卑微的职业，是一种高尚、有意义的职业，是一种为客户造福利、提供方便的职业，是国民经济发展的一个重要部门和环节。也正是销售员的努力工作，人们才有更多的时间去感受生活、享受生活。 要正确认识销售员这个职业，对这一职业充满信心。
3. 对公司自信，相信所属的公司是一家有前途的公司，是时刻为客户提供最好产品与服务的公司。
4.对产品自信，只要公司产品符合国标、行业标准或者企业标准，就是合格产品，也是公司最好的产品，一定可以找到客户或者是购买者。在整个销售过程中，不要对你销售的产品产生怀疑，要相信你销售的产品是优秀产品之一。
现实中，一些业绩不好的销售员将原因归咎于产品方面。其实，任何一家公司，任何一种产品都有销售业绩突出的销售员，每个公司都有销售冠军。其实，作为一名合格的销售员要学的东西很多，正所谓态度决定选择，选择决定行业为，行为决定报酬，报酬决定生活。
