400电话目前在国内触手可及的领域非常之多，可是什么样的400服务是企业最需要的服务那？企业需要400是为了提升形象。随着互联网的快速发展，企业的宣传和产品的推广力度在不断的加大，产品展示和宣传已经没有地域界限，互联网已经模糊了企业“大、小”的概念，只要你懂得宣传，只要你会推广，小企业一样会有知名度，一样能够取得好业绩。
400号码按照运营商来划分分为：中国网通—4006、中国铁通—4007、中国电信4008，都是主被叫分担业务，据很多媒体分析：4008的市场占有率、知名企业占有率、全国覆盖率都是最高的，使用的企业也是最多的，网通次之，铁通的网络覆盖相对较低这些号码提供的功能几乎都是一样的：可以转接3个号码，一般不允许转移至手机上面，提供收费的目的码设置和更换、黑白名单功能，企业选择什么样的号码这就要看所服务的客户群体了。由于400号码推出之初是针对大中型企业设计的，所以并没有过多考虑中小企业的应用，如：当企业在促销、招商、推广阶段，没有中继线，3个号码怎能够满足接线需求？企业下班后、节假日没有专职的坐席人员接线怎么办？很多咨询电话是需要多次沟通才能够形成销售的，只是一个简单的来电显示怎能更好的挖掘客户需求？不菲的功能使用费使小企业难以承受。如果再建一个呼叫中心，仅设备、软件、人员就需要3-10万元，这还不包括以后的维护和升级费用。在不增加投资的情况下像大中型企业一样拥有自己的呼叫中心，提升自己的品牌和形象是大多数中小企业的梦想。北京吉亚的400就是针对企业量体裁衣而制作出来的，非常适合中小企业的发展。
北京吉亚的400电话是由企业申请，向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象，提高客户满意度，增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会，将中小企业建立起来的呼叫中心变成“利润中心”。
