400特点
统一号码拨叫
“400xxxxxxx” 作-为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该 “400xxxxxxx” 号码，无须加拨区号。
通话费由主、被叫分摊付费
客户可利用费用控制功能，有效控制费用。
使用范围广
固话、小灵通、手机均能拨打，使用范围更广。
恶意呼叫得到控制
主叫分摊一部分费用，会因付出成本增大而减少恶意呼叫。
优质便利的服务
可一站受理、一站结算，也可以分省结算等。
企业投资少、麻烦少
被叫客户可以有效地利用电信部门的资源，无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线，因而不需网络与设备维护。
项目实施快
被叫客户可依托中国电信顺畅的业务流程迅速开通业务，并充分利用电信庞大的网络，减少联网工作量。
通信质量得到保证
信息在中国电信公用电话网上传输，质量稳定可靠。
无瓶颈、接通率高
提供的中继线路充裕，话务量动态分配，在突发性大话务量时保证
